Spécial confinement Covid 19 :

Expéditions par la Poste les Mercredis, jeudis et vendredis.
Expéditions par le transporteur GLS tous les jours sauf le vendredi.

1. Préparation des commandes et expédition

Délai de préparation des commandes : 24 à 72h (jours ouvrés).

Votre commande est considérée comme prête à être expédiée dès validation de votre paiement.

Départ des commandes du lundi au vendredi à 14h30.

2. Délais d’acheminement France

Tous nos colis sont expédiés par GLS ou Colissimo, nous pouvons vous garantir un délai de préparation de commande, mais on ne peut pas vous garantir un délai d'acheminement car nous ne maîtrisons pas GLS et La poste. En revanche, comptez 2 à 4 jours ouvrés en délais d'acheminement

Préparation de la commande 1 à 3 jours en fonction des jours ouvrés et du nombre de commande à traiter + délai d’acheminement théorique 2 à 4 jours.

Nota : Au-delà d’une semaine de délai, si vous n’avez toujours pas réceptionné votre commande, contactez-nous afin que nous lancions une recherche et que nous vous informions de l’acheminement de votre commande auprès des transporteurs GLS et La Poste.

2. Délais d’acheminement Union européenne et Europe hors UE

Tous nos colis sont expédiés en Colissimo international, ce qui vous assure un délai de livraison de 3 à 6 jours.

Préparation de votre commande 24 à 72h + acheminement Europe et Europe hors UE 3 à 5 jours

Nota : Au-delà d’une dizaine de jours, si vous n’avez toujours pas réceptionné votre commande, contactez-nous afin que nous lancions une recherche et que nous vous informions de l’acheminement de votre commande.

Pour plus d’informations sur les délais et conditions d’expédition

consultez nos Conditions générales de vente

Permanence téléphonique

Du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 au 05 62 65 46 00

Pensez à vérifier via votre compte le statut de votre commande.