Délai de préparation des commandes : 24 à 72h (jours ouvrés).
- Votre commande est considérée comme prête à être expédiée dès validation de votre paiement.
- Départ de nos locaux des commandes du lundi au vendredi à 14h30.
Délais d’acheminement de commandes pour la France : Tous nos colis sont expédiée par GLS ou Colissimo.
Nous pouvons vous garantir un délai de préparation de commande, mais nous ne pouvons pas vous garantir un délai d'acheminement car nous n’avons aucun pouvoir sur les transporteurs GLS et La poste cependant, par expérience, nous pouvons vous informer de 2 à 4 jours ouvrés en délais d'acheminement.
Préparation de la commande 1 à 3 jours en fonction des jours ouvrés et du nombre de commande à traiter + délai d’acheminement théorique 2 à 4 jours.
Nota : Au-delà d’une semaine de délai, si vous n’avez toujours pas réceptionné votre commande, contactez-nous afin que nous lancions une recherche et que nous vous informions de l’acheminement de votre commande auprès des transporteurs GLS et La Poste.
Délais d’acheminement Union européenne et Europe hors UE
Tous nos colis sont expédiés en Colissimo international, ce qui vous assure un délai de livraison de 3 à 6 jours.
Préparation de votre commande 24 à 72h + acheminement Europe et Europe hors UE 3 à 5 jours
Nota : Au-delà d’une dizaine de jours, si vous n’avez toujours pas réceptionné votre commande, contactez-nous afin que nous lancions une recherche et que nous vous informions de l’acheminement de votre commande.
Pour plus d’informations sur les délais et conditions d’expédition consultez nos Conditions générales de vente
Notre permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9h30 à 14h30 au 05 62 65 46 00
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