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Nos transporteurs : UPS (livraisons à domicile) et Mondial Relay (livraisons en points-relais)

France métropolitaire
Mondial Relay
Gratuit pour toute commande supérieure à 39 €
3,90 € TTC pour toute commande inférieure à 39 €

UPS Domicile contre signature
7.50 TTC pour toute commande inférieure à 55 €/TTC
5.50 €/TTC pour toute commande supérieure à 55 €/TTC

Corse
Mondial Relay

Gratuits pour toute commande supérieure à 75 €/TTC
4,50 € pour toute commande entre 55 € et 75 €/TTC
6.50 € TTC pour toute commande inférieure à 55 € TTC

UPS Domicile contre signature
10 €/TTC pour toute commande inférieure à 75 € TTC
8,50 €/TTC pour toute commande entre 75 à 100 €/TTC

Belgique, Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas 
Mondial Relay
Gratuits pour toute commande supérieure à 75 €
6.50 € TTC pour toute commande inférieure à 75 €

UPS contre signature
10 €/TTC commande inférieure à 75 €/TTC
6.50 €/TTC pour toute commande supérieure à 75 €/TTC

Espagne, Italie, Portugal 
Mondial Relay
18 € Pour toute commande inférieure à 75 €
15 € pour toute commande supérieure à 75 €

UPS Domicile contre signature : 18 €

Autres pays européens 
UPS Domicile contre signature : 18 €

Europe Hors EU et Suisse 
UPS Domicile contre signature : 
18 €

ATTENTION: Taxe de dédouanement à payer à l’arrivée des colis en Suisse (procédure normale pour un pays hors UE)

IMPORTANT: Comme ces frais sont généralement importants, certains clients domiciliés en Suisse préfèrent faire livrer leur colis à une adresse en France s’ils en ont la possibilité.

Royaume-Uni 
UPS Domicile contre signature : 18 €

ATTENTION: Taxe de dédouanement à payer à l’arrivée des colis au Royaume-Uni (procédure normale pour un pays hors UE)

Afrique, Asie, Océanie et Amérique du Sud
UPS Domicile contre signature : 60 €

Amérique Centrale et Antilles 
UPS Domicile contre signature : 40 €

Amérique du Nord 
UPS Domicile contre signature : 36 €

Nota : En cas de retour d'une commande après non-distribution du fait d'une erreur de votre part sur l'adresse de livraison ou d'une absence de réponse à un avis du transporteur, ANIMALIN sera dans l'obligation de vous facturer des frais de port pour assurer le nouvel envoi de votre commande (et ce quel que soit le montant de vos achats).

Traitement des commandes

  1. Nous assurons l'expédition de toutes les commandes finalisées et validées par le client dont le montant est d'un minimum de 1 €/TTC.

  2. Une commande est prête à être expédiée dès validation du paiement. Un délai de 24 à 72 h est envisagé pour tout traitement de commande prête à être acheminée. Cette variation est en fonction du mode de paiement choisi, des jours ouvrables et du nombre de commandes à traiter par notre service expédition. Pendant les jours ouvrables, et sauf situation exceptionnelle, La BoutiqueAnimalin s'efforce de traiter toutes les commandes dans un délai de 48h.

  3. Départ des commandes de nos locaux du lundi au vendredi à 14h30.

  4. Si vous commandez le vendredi, votre commande sera traitée le lundi. Si vous commandez le samedi, votre commande sera traitée le lundi au plus tard le mardi. Si vous commandez le dimanche, votre commande sera traitée le mardi au plus tard le mercredi.

  5. Nous faisons un maximum pour diminuer le délai de traitement des commandes qui fluctuent toujours dans un délai de 24 à 48h.

  6. Si votre commande doit être expédiée en deux fois pour des raisons logistiques, vous en serez informé par mail et aucun frais de port ne vous sera facturé en sus.

Nota : si certains produits commandés sont en cours de réapprovisionnement, vous recevrez un message qui vous informera de ce statut pour votre commande. Vous aurez alors la possibilité de demander l'envoi partiel de votre commande. Le ou les produits hors stock vous seront envoyés ensuite sans frais de transport supplémentaires.

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